🛡️ Le Grand Manuel du Gardien de la Qualité

Manuel de survie du Superviseur - SGSY

Bienvenue, Gardien ! Ta mission est cruciale. Tu es le grand filtre de sécurité de l'application SGSY. Ton rôle est d'inspecter le travail des Explorateurs avec une loupe géante. Dans ce guide, nous allons détailler chaque mouvement de ta souris et chaque bouton que tu vas utiliser. Enfile ta cape, c'est parti !

Chapitre 1 : L'Entrée dans la Tour de Contrôle (La Connexion)

Tu dois d'abord ouvrir la porte de ton bureau virtuel.

  1. La page d'accueil : Sur ton écran, tu vois la grande image avec les deux personnes et la boîte centrale sombre.
  2. La case du Nom :
    • Prends ta souris, clique une fois (clic gauche) dans la case "Nom d'utilisateur".
    • Sur ton clavier, tape doucement ton code : superviseur.
  3. La case du Code Secret :
    • Descends ta souris, clique dans la case "Mot de passe".
    • Tape ton secret. Les lettres se cachent derrière des petits points !
  4. Ouvrir la porte : Amène ta souris sur le grand rectangle blanc Se connecter et fais un grand clic gauche. L'image disparaît et laisse place à ton tableau de bord !

Chapitre 2 : La Salle des Compteurs (Ton Tableau de Bord)

Te voici dans ta Tour de Contrôle. Tout en haut, tu as trois grosses boîtes carrées. Ce sont tes compteurs magiques !

  1. La Carte Jaune (En attente) ⏳ : C'est la plus importante ! Le gros chiffre au milieu te dit combien de fiches sont arrivées sur ton bureau et attendent que tu les lises. Si le chiffre est 5, tu as 5 missions à accomplir !
  2. La Carte Verte (Validées) ✅ : Le chiffre indique combien de fiches parfaites tu as déjà acceptées. C'est ton score de réussite !
  3. La Carte Rouge (Rejetées) ❌ : Ce chiffre te montre combien de fiches avaient des erreurs et que tu as renvoyées aux Collecteurs.
Astuce secrète : Ta mission de tous les jours est de faire en sorte que le chiffre de la carte Jaune (En attente) tombe à ZÉRO !

Chapitre 3 : L'Inspection (Valider ou Rejeter)

Sous tes gros compteurs, il y a une grande liste blanche. C'est ta pile de dossiers !

Étape A : Choisir un dossier

  1. Trouve la section "Collectes en attente".
  2. Sur chaque ligne, tu peux lire le nom de la personne enregistrée.
  3. Clique sur une ligne. Elle s'agrandit pour te montrer tous les détails cachés !

Étape B : Mettre tes lunettes de détective

Lis doucement les informations. Pose-toi des questions : "Est-ce que le numéro de téléphone ressemble vraiment à un numéro ?"

Étape C : Le Jugement Final !

Sous les informations du dossier, tu as deux gros boutons. C'est le moment de décider !

🟢 Si la fiche est PARFAITE (Le bouton Valider)

  1. Glisse ta souris sur le bouton avec l'icône verte et le texte Valider.
  2. Clique dessus (clic gauche).
  3. C'est fini ! Le dossier disparaît de ta liste "En attente" et ton compteur vert augmente. Bravo !

🔴 S'il y a une ERREUR (Le bouton Rejeter)

  1. Glisse ta souris sur le bouton avec l'icône rouge et le texte Rejeter.
  2. Clique dessus. Alerte ! Une petite fenêtre apparaît au milieu de ton écran.
  3. La boîte de message :
    • Clique dans la grande case blanche de cette petite fenêtre.
    • Sur ton clavier, tape un message TRES CLAIR pour le Collecteur (ex: "Il manque des chiffres au numéro de téléphone").
  4. Confirmer la punition amicale : Trouve le bouton rouge Confirmer le rejet en bas de la fenêtre et clique.
  5. Pouf ! La fiche disparaît et repart chez le Collecteur. Il corrigera son erreur grâce à ton mot !